医院患者服务：患者与家属端微信小程序
医院患者服务患者端模块为患者提供移动端预约、查询、评价等便捷服务。
01院内服务发现
02即扫即用
03在线下单与评价反馈
04服务自助管理与实现
患者端以微信小程序为载体，为住院患者及家属提供便捷的服务申请渠道。一键报修、订餐配送、陪护预约等服务触手可及。
患者可实时追踪服务进度，对服务进行评价反馈。提升就医体验的同时，也为医院收集第一手服务质量数据。
系统支持扫码呼叫、语音输入等多种交互方式，降低使用门槛，方便各年龄段患者使用。
医院患者服务 - 功能特点
微信小程序：无需下载，微信即扫即用，便捷快速
服务发现：发现院内服务，便捷指引与协助
自助管理：在院服务购买与管理，自主掌控
交易功能：患者端在院服务交易平台，安全可靠
反馈沟通：患者端、院方与服务公司连接，沟通顺畅
业务二维码：提供患者服务的各种专门业务二维码
综合下单：支持综合下单二维码，一键下单
便捷查询：业务查询、咨询和沟通，实时响应
医院患者服务 - 核心优势
即扫即用
微信小程序，无需下载，扫码即用，降低使用门槛（医院患者服务）
服务发现
发现院内各项服务，提供指引与协助（医院患者服务）
自助管理
服务购买与管理，患者自主管理与评价（医院患者服务）
服务互动
医院内专用工单沟通平台，患者反馈通道（医院患者服务）
扫码下单
食堂订餐、陪护下单等业务，操作简单快捷（医院患者服务）
评价与反馈
提交服务评价与反馈，系统闭环持续提升服务（医院患者服务）
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